ปิยวัฒน์ อายุ 38 ปี
หน้าที่ของผมคือการวางขั้นตอนการใช้งานระบบให้ลูกค้าของบริษัท สิ่งที่เรียนรู้จากงานนี้คือ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ต้องการฟีเจอร์เยอะที่สุด แต่ต้องการระบบที่ใช้งานแล้วไม่ต้องหยุดคิดทุกครั้งว่าจะกดอะไรต่อ หากการใช้งานลื่นไหลตั้งแต่เริ่มต้น ผู้ใช้จะรู้สึกมั่นใจและใช้งานต่อได้เองโดยไม่ต้องเปิดคู่มือ
เมื่อได้ลองใช้งาน HUNTER168 ผมจึงไม่ได้มองแค่ความสวยของหน้าเว็บ แต่สังเกตว่าการจัดวางองค์ประกอบต่าง ๆ มีเหตุผล เมนูหลักมองเห็นชัด หัวข้อถูกแบ่งเป็นสัดส่วน และข้อมูลสำคัญอยู่ในตำแหน่งที่ค้นหาได้ง่าย ทำให้สามารถเข้าถึงสิ่งที่ต้องการได้โดยไม่ต้องคลิกหลายรอบหรือย้อนกลับไปเริ่มใหม่อยู่บ่อยครั้ง
ในมุมของ Interface ผมมองว่าเว็บไซต์เลือกใช้รูปแบบที่เรียบง่ายและลดสิ่งรบกวนสายตา ส่วนในด้าน Usability สิ่งที่โดดเด่นคือการทำให้ทุกขั้นตอนต่อเนื่อง ตั้งแต่เริ่มค้นหาจนถึงการอ่านข้อมูลจบ ผู้ใช้แทบไม่ต้องเสียเวลาทำความเข้าใจระบบเลย สำหรับผม HUNTER168 เป็นตัวอย่างของเว็บไซต์ที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ใช้งานจริงมากกว่าการเพิ่มลูกเล่นที่ไม่จำเป็น จึงทำให้กลับมาใช้งานได้อย่างสบายและต่อเนื่องในระยะยาว